新益為品質(zhì)管理咨詢公司概述：在激烈的市場競爭中，只有靠品質(zhì)才能贏得市場，要有效的達到品質(zhì)管理的目標，必須由企業(yè)的最高管理層開始做起，那么對于這一階層，品質(zhì)管理的誤區(qū)有哪些？

品質(zhì)管理咨詢

企業(yè)品質(zhì)管理存在諸多誤區(qū)，如員工缺乏品質(zhì)意識，依靠檢驗員和返工部門保證品質(zhì)，生產(chǎn)部門與品質(zhì)管理部門矛盾嚴重，“片警”型員工阻礙企業(yè)發(fā)展等等。其實品質(zhì)管理需要從公司的最高管理層開始。那么這個層面的品質(zhì)管理有哪些誤區(qū)呢？

1、誤區(qū)一：片面依賴事后檢查

片面依賴事后檢查的現(xiàn)象普遍存在。質(zhì)量部門只負責檢查，不考慮品質(zhì)管理體系的其他過程，其他部門不負責品質(zhì)管理體系維護的責任完全取決于對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查。

2、誤區(qū)二：忽視科學的措施和方法

品質(zhì)管理忽視科學措施和方法的主要表現(xiàn)是：完全依靠個人經(jīng)驗和喜好，以人為因素為主導，管理行為。主觀隨意性較大，擱置成文的質(zhì)量管理體系，不注重科學合理的品質(zhì)管理措施和方法。

3、誤區(qū)三：不重視品質(zhì)管理體系的建設(shè)和完善

片面強調(diào)員工的個人提高而不是品質(zhì)管理體系的建設(shè)和完善，忽視了體系環(huán)境對個人意識和能力的影響，沒有意識到兩者的互補關(guān)系。

4、誤區(qū)四：只治理劣質(zhì)現(xiàn)象的表象，不治本

治標不治本，就像治理環(huán)境污染，只去除污染物，不堵住污染源。結(jié)果是永遠忙于“污染-再污染”的無盡循環(huán)。

5.誤解之五：缺乏數(shù)據(jù)說話

片面依賴經(jīng)驗和直覺管理是一種常見的品質(zhì)管理弊端。典型的情況是：對于質(zhì)量，只有一些主觀的概念和一般的概括。沒有準確詳細的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

6、誤區(qū)六：滿足于現(xiàn)狀

安于現(xiàn)狀，不考慮改進，認為品質(zhì)管理水平達到一定水平，就不必擔心品質(zhì)問題。

7、誤區(qū)七：沒有樹立與供方合作共贏的觀念

在供應商的品質(zhì)管理中，與供應商合作共贏的理念尚未建立，“單贏”、“單邊”的錯誤思維是損害供應商質(zhì)量的主要原因。

8.誤解之八：前期品質(zhì)規(guī)劃不充分

品質(zhì)管理的“過程方法”原則要求將活動或過程作為過程進行管理，以更有效地實現(xiàn)預期結(jié)果。具體到品質(zhì)策劃，內(nèi)容包括：品質(zhì)目標、所需活動和資源、品質(zhì)驗證準則或標準、需要形成的質(zhì)量記錄。

9、誤區(qū)九：品質(zhì)部的角色定位錯誤

現(xiàn)代品質(zhì)管理的本質(zhì)和核心是預防。把質(zhì)量部門當成“消防員”或“救援人員”，變成一個純粹的品質(zhì)質(zhì)檢部門，摒棄日常的“防火”和消除隱患，摒棄其他品質(zhì)管理體系的關(guān)鍵流程，顯然是違背預防原則的。為“火警”和“險情”付出高昂的代價，而不是為了日常的“防火”和消除隱患，顯然不符合經(jīng)濟效益的原則。這顯然不符合經(jīng)濟效益的原則。正確的觀點是，正如克勞士比所說，品質(zhì)體系的作用是預防，而不是檢查。

10、誤區(qū)十：高層管理人員缺位

品質(zhì)管理最高管理者缺席主要包括：不參與質(zhì)量方針和目標的制定、評價和修訂。未能提供維持品質(zhì)管理體系正常運行所需的資源，長期忽視品質(zhì)管理體系正常運行的需要，或認為可有可無。管理評審組織不規(guī)范，管理評審采取形式，走過場，甚至不參與管理評審。

你知道品質(zhì)管理的十個誤區(qū)嗎？以上就是新益為品質(zhì)管理咨詢公司的相關(guān)介紹，做好企業(yè)的品質(zhì)管理工作就是為精益生產(chǎn)管理活動打下基礎(chǔ)，讓精益生產(chǎn)管理在企業(yè)中發(fā)展有一個良好的前提。