新益為5S咨詢公司概述：一個公司不管推行的是何種管理體系，都離不開“公平、公正、公開”這三公原則，班組績效管理更是如此，如果班組績效管理失去了這“三公”，那么你的管理就會亂套。

班組績效管理

“三公”即“公平、公正、公開”，這是績效管理的基本要求，若違反“三公”原則，績效管理不僅起不到積極的作用，反而會造成班組成員之間的矛盾、不和諧、積極性下降等負面影響。

1、公平——員工最基本的需要

公平即平等，體現在對人格及其權利的尊重。公平是一種感覺，是人在比較中的主觀判斷。班組管理中做到公平就是營造公平的氛圍、塑造公平的環(huán)境，使員工獲得對等的信息，有知情權和發(fā)言權，能從周圍環(huán)境中獲得心理上的平衡感和滿足感。公平不是簡單的平等，也不是平均，而是相對的公平感。

2、公正——管理與激勵的根本基礎

公正即合理、不偏倚，為處理利益關系的原則。班組的制度、規(guī)章在設計和施行時要合理、對等;班組管理中涉及對人的權益的評定，要在公平的基礎上體現合理和均衡。確保公正的關鍵是流程合理、方法可靠、工具科學，并在管理的過程中形成全程監(jiān)督，防止和糾正不公正、不合理的行為。

3、公開——陽光是最好的消毒劑

公開即信息的充分共享、透明，就是要“公開”有關的規(guī)則與標準，確保管理活動和制度的指向性和合法性。規(guī)則為過程提供指導，標準則引導人的認知。在班組管理中，公開體現為工作信息、工作指令、標準制度和管理事務的迅速傳達和及時公布，避免信息傳達不及時、不準確、不到位而導致的一切浪費，避免暗箱操作和不公開引發(fā)的員工對于執(zhí)行的抵觸和對

結果的質疑。

班組管理中，公平、公正、公開是強調“以人為本”的管理哲學，是先進管理方法下對人的充分尊重。

員工的抱怨往往來自于心理上的失衡，心理上的公平感是員工良好精神風貌和工作士氣的保障。俗話說，態(tài)度是一個人最強的戰(zhàn)斗力，態(tài)度由心而生，顯失公平感導致的結果就是工作熱情的喪失和工作績效的衰減。所以，班組透明化建設的首要任務就是締造員工的心理公平。

1、班組管理透明化締造心理公平

（1）班組管理透明化確保溝通順暢、信息對稱、滿足顯性公平。“百聞不如一見"，人往往最信任自己所看到的事物，班組透明化管理系統(tǒng)正好滿足了人們對于“一見”的需求。對管理中的信息進行公開，確保信息傳遞順暢無阻，多向透明，是一種顯性公平的體現。

（2）班組管理透明化確保全程監(jiān)督，時時控制，人人都是管理者和監(jiān)督者，滿足價值感公平。透明的工作現場里，一切標準、流程、規(guī)則和行為都是公開透明的。在公開的環(huán)境下，每一個人都被賦予管理和監(jiān)督的權力，人人都可以是管理者行使管理的職能，顯現了透明化下的價值公平。

2、績效透明化實施要點

（1）全員制定考核標準。在班組長可控的范圍內，績效考核、獎金分配等管理方法的制定，要讓員工共同參與討論和制定，避免班組長一人決策造成的不公現象。

（2）班組員工的績效水平要時時公開透明。例如每天對班組員工的工作狀況進行點評和分級，讓每個人員工對自己和他人的績效水平有充分的了解。

（3）做好績效溝通工作。讓每一個員工都了解自己為什么得到這樣的績效考核結果或者為什么分配到這么多獎金。

以上便是個人對于班組績效管理的三公原則的一些個人見解，希望對大家進行班組績效管理的時候有所啟發(fā)或幫助。