5S培訓公司概述：所謂精益安全管理，就是用精益的思想和方法研究解決企業在安全管理中遇到的挑戰性難題。何謂“挑戰性難題”？劉瀾先生在他的著作《領導力就是說對十句話》中作了這樣描述：企業的問題大致可分為兩類，技術性問題和挑戰性難題。

安全自主管理16種方法

技術性問題的特點是，問題容易定性，運用已有的知識、依靠現有的流程可以解決。也就是說，技術性問題是靠專家可以解決的問題。而挑戰性難題則不然，挑戰性難題是現有的管理流程都解決不了的、沒有現成的解決方案、連專家都無能為力的非常難解決的問題。解決挑戰性難題需要企業變革，需要改變現有的方式，需要依靠群眾來解決。

那么，企業在安全管理上遇到的挑戰性難題是什么？我想，最大的難題不外乎“企業長治久安的安全生產局面難以保持住。人的習慣性違章行為難以消除，現場隱患屢查屢有，盡管我們想盡了各種各樣的辦法，不知道在哪一天又會發生意外事故”。顯然，這個問題靠專家、靠現有的管理流程難以有效解決。需要我們轉變觀念，突破傳統的思維模式，改變我們現有的管理方法，發動員工、依靠員工、群策群力來解決這一難題。

因此，精益安全認為：企業要實現安全生產的長治久安，根本的出路是安全自主管理。

1.什么是自主管理？

自主管理不是什么新鮮的概念。一提到“自主管理”，很多人認為就是讓員工“自己去管理自己”、“員工會主動地參與到管理活動中來”等等。其實，這是對自主管理的誤會，如果您照著這樣的方式照貓畫虎地去推行自主管理的話，后果是可想而知的。這也是很多企業自主管理開展不起來的根本原因所在。為什么這么說呢？因為員工不可能自己去約束自己。無論是在家庭、在學校還是在工廠，沒有人愿意被管。這是人的本性。

那么，什么才是真正的自主管理呢？讓我們先看兩個例子。衡量一家醫院服務水平的高低，主要是看他們對待患者和患者家屬在很多具體細節上的態度。除了院長、醫生、護士，還包括很多與人接觸的、看起來微不足道的崗位，比如門衛、清潔工等等。為了提高醫院的服務水平，他們建立了一套簡單明了的全員貼心服務評價和激勵機制，鼓勵員工圍繞醫院的終極目標開展組織管理。

今天，我們就講講發生在北京某醫院的兩個清潔工的故事。45歲的張阿姨是負責醫院病房區1--3層的樓道和大堂衛生的，她每天上午和下午各打掃一遍。為了避免打掃時的塵土飛揚，她一般是先用濕漉漉的墩布擦一遍，再用細毛的笤帚掃一遍，最后用濕墩布再過一遍。最近，人們發現水池旁邊比以前多出了幾個新的墩布，擰干了在那里涼著，涼到不干不濕的程度時才使用，無形中麻煩了很多。院長向清潔工了解情況，張阿姨說，她發現上周來了一位年齡大的患者，每天上午9點在二樓的大廳活動身體，她擔心地滑可能會給患者帶來不便，就不再用濕漉漉的墩布擦地了。小李是負責住院部病房和一間患者家屬休息室的清潔工作。按照醫院的規定，除了日常的保潔外，每周要使用吸塵器對房間進行一次打掃。有一次，護士長發現小李在打掃那間患者家屬休息室時沒有使用吸塵器，而是自己趴在地上用抹布擦。干完了活兒，護士長把小李叫到辦公室：“為什么不按照規定使用吸塵器？”小李答：“家屬們晚上陪床很辛苦，回到休息室就想多睡一會兒，我怕使用吸塵器太吵打擾他們休息，就用幾塊濕抹布趴在地上擦”。醫院按照制度評選她們倆為當月的服務明星。

由此可見，一線員工最了解不斷變化的實情；沒有人能預料到下一刻會發生什么事兒。讓基層員工的作業行為始終圍繞著終極目標要求，正確地做出抉擇；讓“火線”上的人擁有決斷權；這才是最重要的。

因此，所謂“自主管理”：是管理者為實現企業的終極目標，為員工精心搭建的、激勵員工主動參與、能充分展示員工聰明才智的管理平臺。自主管理是一種更高級的管理智慧。

2.為什么要推行安全自主管理？

江南和冀東地區有兩家著名鋼鐵企業，在連續幾年安全業績持續好轉的基礎上，2014年初，他們嘗試安全管理方式的轉變：由原來的重獎重罰、高壓管理方式轉向安全自主管理方式。給基層單位更多的自我管理空間。然而，出人意料的是，上半年安全業績不但沒有好轉，反而違規違制上升，工傷事故反彈。無奈，大約從6月份開始，緊急叫停原有措施，恢復原來的管理方式……

為什么會出現這種情況？為什么安全自主管理并沒有像我們想象的那樣美好？

當我們仔細考察很多企業的安全管理方法和措施的時候發現：有些企業的安全業績，是依靠管理者的苦苦支撐才得以保持的，稍有放松，業績立刻就會下滑；在長期高壓管理的背景下，員工的積極性受到了挫傷，下面的意見很大；企業有些政策和措施是十幾年前制定的，現在已經顯得不合理、不講理，但在“安全，怎么管都不為過”這個大的理由之下，明明知道不合適，誰也不敢改動，下面是敢怒不敢言。

在很多企業，安全自主管理的機制、內容和方法，其實還遠遠沒有形成。從重獎重罰到自主管理，企業必將要經歷一個“過渡過程”。在這個過程中每個企業不可避免地要做好兩件事：建立和平衡。建立，就是建立一套適合本企業特點的本土化的自主管理機制、方法和工具。平衡，就是以管理效果為衡量標準，實行企業在安全管理獎懲措施與自主管理方法與之間的有效平衡。

3.安全自主管理的方法有哪些？

安全自主管理，沒有固定的秘方和技巧，也不是那種可以在課堂上就能學到的東西。有用的方法來源于實踐，需要在管理者的熱心指導下勇于實驗，不斷從經驗或教訓中總結和提煉，形成共識，養成習慣。